Outlet – Høy kvalitet til reduserte priser »

Personvernerklæring Naturkompaniet AB

Uppdaterad senast 2026-07-03

Velkommen til Naturkompaniets nettsted!

I denne personvernerklæringen ønsker vi å informere deg om hvordan vi behandler dine personopplysninger og dine rettigheter i henhold til den europeiske personvernforordningen (GDPR). Behandlingsansvarlig for databehandlingen er det svenske selskapet Naturkompaniet AB (heretter kalt "Naturkompaniet", "vi" eller "oss"), med mindre annet er angitt.

Vår personvernerklæring består av to deler. Del A gir deg generell informasjon om databeskyttelse hos Naturkompaniet og forklarer blant annet hvilke rettigheter du har og hvor du kan gjøre dem gjeldende. Del B retter seg mot ulike grupper av registrerte og forklarer i detalj hvilke opplysninger vi samler inn og behandler om deg. Vi henvender oss til deg i din rolle som:

Besøkende på vårt nettsted;
Kunde på vårt nettsted;
Medlem i Klubb Naturkompaniet;
Besøkende og kunder i våre fysiske butikker;
Brukere av våra øvrige tjenester;
Abonnent på vårt nyhetsbrev;
Konkurransedeltaker;
Arrangementsdeltaker;
Besøkende på sosiale medier;
Kontaktperson hos tjenesteleverandører, leverandører og forretningspartnere;
Jobbsøkere.

A. Generell informasjon

1. Hvordan kan du kontakte oss?

Om du har noen spørsmål eller forslag angående denne personvernerklæringen eller ønsker å gjøre dine rettigheter gjeldende, vennligst send din forespørsel til:

Naturkompaniet AB
Box 177
891 24 Örnsköldsvik

Sverige

Den enkleste måten å nå oss på er å sende en e-post til vår kundeservice på kundeservice@naturkompaniet.no.

2. Hvordan kan du komme i kontakt med vårt personvernombud?

Du kan kontakte vårt personvernombud gjennom å sende en e-post til privacy@naturkompaniet.se. Du kan kontakte personvernombudet hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger om deg, eller hvis du trenger hjelp til å utøve dine rettigheter overfor oss. Personvernombudet har taushetsplikt.

3. På hvilke grunnlag behandler vi dine personopplysninger?

Begrepet "personopplysninger" som brukes i personvernlovgivningen viser til all informasjon som gjelder en identifisert eller identifiserbar person. Vi håndterer dine personopplysninger i samsvar med GDPR og andre relevante personvernregler. Databehandling hos oss skjer kun på lovlig grunnlag. Vi behandler dine personopplysninger kun med ditt samtykke (artikkel 6.1 a i GDPR), for å oppfylle en avtale som du er part i, eller på din forespørsel for å gjennomføre tiltak før avtaleinngåelse (artikkel 6.1 b i GDPR), for å oppfylle en rettslig forpliktelse (artikkel 6.1 c i GDPR), eller dersom behandlingen er nødvendig for å ivareta våre legitime interesser eller en tredjeparts legitime interesser, så fremt ikke dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter som krever beskyttelse av personopplysninger, veier tyngre (artikkel 6.1 f i GDPR).

4. Hvilke rettigheter har du?

Du bestemmer over dine data. Som registrert har du flere rettigheter som du kan utøve overfor oss. Du har følgende rettigheter i henhold til gjeldende personvernlovgivning:

I henhold til artikkel 15 i GDPR har du rett til å be om informasjon om hvorvidt vi behandler personopplysninger som gjelder deg eller ikke, og i så fall i hvilket omfang;
I henhold til artikkel 16 i GDPR har du rett til å kreve at vi retter dine opplysninger;
I henhold til artikkel 17 i GDPR har du rett til å kreve at vi sletter dine personopplysninger;
I henhold til artikkel 18 i GDPR har du rett til å be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses;
I henhold til artikkel 20 i GDPR har du rett til å få de personopplysningene som gjelder deg og som du har gitt oss, i et strukturert, allment brukt og maskinlesbart format, og du har rett til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig uten hindringer;
Dersom du har gitt oss ditt samtykke til databehandling, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket i henhold til artikkel 7.3 i GDPR. En slik tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandlingen basert på samtykket som fant sted før tilbaketrekkingen;
Dersom du mener at behandlingen av dine personopplysninger strider mot bestemmelsene i GDPR, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet (Integritetstilsynet i Norge, www.datatilsynet.no) i henhold til artikkel 77 i GDPR.

I henhold til artikkel 21.1 i GDPR har du rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som er basert på artikkel 6.1 e eller f i GDPR, av grunner som knytter seg til din spesifikke situasjon. Dersom vi behandler personopplysninger om deg for direkte markedsføring, kan du protestere mot denne behandlingen i henhold til artikkel 21.2 og 21.3 i GDPR.

Dersom du utøver dine rettigheter i henhold til artiklene 15 til 22 i GDPR, behandler vi de personopplysningene som du har gitt i den hensikt å oppfylle disse rettighetene og for å kunne dokumentere dette. Opplysninger som lagres med formål om å gi informasjon og forberedelse til dette vil kun behandles til dette formålet og til formål knyttet til personvernkontroll. I øvrig vil behandlingen bli begrenset i henhold til artikkel 18 i GDPR.

Denne behandlingen er basert på det rettslige grunnlaget i artikkel 6.1 c i GDPR i kombinasjon med artiklene 15 til 22 i GDPR.

5. Hvor behandler vi dine opplysninger?

Vi behandler som hovedregel dine opplysninger på europeiske servere med høy sikkerhetsstandard. Når vi leverer våre tjenester, støttes vi av eksterne tjenesteleverandører som vi overfører dine opplysninger til. Enkelte behandlingsaktiviteter kan innebære overføring av visse personopplysninger til tredjeland, det vil si land der GDPR ikke gjelder som lov. En slik overføring er tillatt dersom Europakommisjonen har fastslått at det aktuelle tredjelandet har et tilstrekkelig nivå av personvern. Dette gjelder alle overføringer til landene på denne listen:

https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.

Dersom det ikke foreligger en slik beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra Europakommisjonen, vil personopplysninger kun bli overført til et tredjeland dersom det finnes egnede sikkerhetstiltak i samsvar med artikkel 46 i GDPR, eller dersom ett av vilkårene i artikkel 49 i GDPR er oppfylt.

Dersom det ikke foreligger en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, og med mindre annet er angitt nedenfor, benytter vi EUs standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses) som egnede sikkerhetstiltak for overføring av personopplysninger til tredjeland. Du har mulighet til å få utlevert eller se en kopi av disse standard personvernbestemmelsene. Vennligst kontakt e-postadressen som er oppgitt ovenfor.

Dersom du samtykker til overføring av personopplysninger til tredjeland, skjer overføringen på det rettslige grunnlaget i artikkel 49.1 a i GDPR.

6. Til hvem og hvorfor utleverer vi dine personopplysninger?

For å kunne levere våre tjenester og drive vår virksomhet benytter vi ulike eksterne selskaper som vi i enkelte tilfeller overfører personopplysninger til. I den grad andre spesifikke mottakere mottar personopplysninger for bestemte grupper av registrerte, vil vi informere deg om dette i del B av denne personvernerklæringen.

Hostingleverandører: Vi benytter sertifiserte tjenesteleverandører for hosting av våre data. De er forpliktet til å følge de høyeste sikkerhetsstandardene.
IT-tjenesteleverandører og SaaS-leverandører: Vi benytter tjenester fra ulike tjenesteleverandører som bistår oss som databehandlere og forenkler og optimaliserer våre prosesser.
Reklame- og markedsføringsleverandører: Ved hjelp av ulike reklame- og markedsføringsleverandører arbeider vi for å øke kjennskapen til vårt varemerke, fremme etterspørselen etter våre produkter og styrke kundelojaliteten. Til dette formålet planlegges og gjennomføres kampanjer, og resultatene måles og analyseres. Leverandørene opptrer som regel også som databehandlere.
Betalingsleverandører: For å kunne behandle betalinger, både på nett og i våre butikker, deler vi dine opplysninger med betalingsleverandører og banker som behandler opplysningene i egenskap av behandlingsansvarlige og/eller databehandlere.
Leverandører av frakttjenester: Vi kan overføre dine personopplysninger til leverandører av leverings- og posttjenester for å kunne tilby og levere våre varer til deg i ulike markeder.
Tilknyttede selskaper: Vi er et konsern, noe som innebærer at overføring av data mellom selskapene kan forekomme.
Offentlig forvaltning og myndigheter: Ytterligere overføringer kan finne sted for å oppfylle lovpålagte krav eller for å etterkomme rettsavgjørelser eller andre tilsvarende offentlige forespørsler. Dette omfatter også overføringer til skattemyndigheter samt skatterådgivere og revisjonsselskaper.

7. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Med mindre annet er angitt i denne personvernerklæringen, lagrer vi opplysningene kun så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet med behandlingen eller for å oppfylle våre avtalemessige eller rettslige forpliktelser. Slike lovpålagte oppbevaringsplikter kan særlig følge av regnskaps- eller skatterettslige bestemmelser. Fra utgangen av kalenderåret da opplysningene ble innhentet, vil vi oppbevare personopplysninger som inngår i vårt regnskapsmateriale i fem år fra utløpet av det aktuelle regnskapsåret, i samsvar med bokføringsloven. I tillegg vil vi oppbevare opplysninger knyttet til samtykker som krever dokumentasjon, samt klager og rettskrav, i de lovbestemte foreldelsesfristene. Vi vil slette opplysninger som er lagret for markedsføringsformål dersom du motsetter deg behandling for dette formålet.

8. Hvordan bruker vi informasjonskapsler (cookies) og andre sporingsteknologier?

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier på våre nettsteder. Vi har samlet mer informasjon om hvordan vi bruker disse teknologiene i vårt popup-vindu for informasjonskapsler. Innstillingene for informasjonskapsler kan nås via bunnteksten på våre nettsteder eller via denne lenken. Der finner du også en liste over selskaper som plasserer informasjonskapsler på våre nettsteder og behandler opplysninger basert på ditt samtykke i henhold til artikkel 6.1 a i GDPR, samt en liste over informasjonskapslene vi bruker og en forklaring på hvordan du kan avslå enkelte typer informasjonskapsler.

B. Hvordan og hvorfor vi behandler dine opplysninger

1. Besøkende på vårt nettsted

a) Vi behandler pseudonym informasjon om enheten og nettleseren du bruker, serverloggfiler, din nettverkstilknytning og din IP-adresse for følgende formål:

For å sikre sikkerheten, brukervennligheten og stabiliteten på våre nettsteder, herunder beskyttelse mot angrep;
Integrering av innhold fra tredjeparter, inkludert innhold fra brukere av sosiale medier via Flowbox AB.

Rettslig grunnlag: Berettiget interesse i henhold til artikkel 6.1 f i GDPR for å sikre at nettstedet fungerer feilfritt og stabilt.

b) Vi behandler informasjon om hvordan du bruker nettstedet. Dette omfatter IP-adresse og bruker-ID, hvorav noen tildeles av tredjepartsleverandører, og brukes til følgende formål:

Måling av rekkevidde og analyse av brukeratferd for å optimalisere våre nettsteder, øke kundetilfredsheten og utføre feilanalyser;
Remarketing for å tiltrekke nye kunder gjennom personlig tilpasset visning av vår reklame;
Visning av eksternt innhold levert av tredjepartsleverandører;
Visning av eksternt innhold levert av influensere eller andre brukere av sosiale medier via Flowbox AB.

Rettslig grunnlag: Samtykke i henhold til artikkel 6.1 a i GDPR, som vi innhenter via samtykkebanneret på vårt nettsted, og som du når som helst kan trekke tilbake eller endre via bunnteksten på nettstedet.

c) Vi behandler opplysningene du gir oss via våre kontaktskjemaer eller via vår chat. Dette gjøres for følgende formål:

For å besvare din henvendelse;
For å sende kundeundersøkelser;
For å sikre at du får god kontakt med vår kundeservice via kontaktskjema, chat eller e-post.

Rettslig grunnlag: Avhengig av typen henvendelse, oppfyllelse av tiltak før avtaleinngåelse eller en avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR, eller berettiget interesse i henhold til artikkel 6.1 f i GDPR for å fremme kundelojalitet.

2. Kunde på vårt nettsted

a) Vi behandler opplysninger som du gir om deg selv når du legger inn en bestilling på vårt nettsted, samt opplysninger som vi samler inn i forbindelse med bestillingen. Dette kan være navn, adresse, e-postadresse, betalingsinformasjon, informasjon om kjøpte varer og kjøpshistorikk. Behandlingen utføres for følgende formål:

Oppfyllelse av vår avtale: Dette inkluderer behandling av din bestilling, forsendelse av varer, håndtering av betaling og returhåndtering;
Kundekonto: Du kan se dine personopplysninger og din kjøpshistorikk via din passordbeskyttede kundekonto dersom du har opprettet en;
(Intern) kundeadministrasjon;
Kundeservice: For å kunne svare på spørsmål om din bestilling eller våre produkter, håndtere eventuelle klager og (i aktuelle tilfeller) videreformidle opplysningene til leverandøren.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR. Uten å gi personopplysninger er det ikke mulig å oppfylle avtalen.

Ikke-kommersiell kommunikasjon om tekniske, kontraktsmessige og sikkerhetsrelaterte emner (f.eks. ordre- og leveringsbekreftelser, meldinger om glemt passord, bekreftelser av kundekonto);
Utsendelse av kundeundersøkelser;
Intern analyse av kjøpsatferd og segmentering etter interessegrupper som forberedelse til markedsføringstiltak;
Eventuell utsendelse av postreklame.

Rettslig grunnlag: Berettiget interesse i henhold til artikkel 6.1 f i GDPR for å forbedre kundelojalitet.

Overholdelse av lovbestemmelser og lagringsforpliktelser.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av rettslige forpliktelser i henhold til artikkel 6.1 c i GDPR.

b) Vi behandler også dine opplysninger, særlig adresseopplysninger, for følgende formål:

Adresseverifisering: Vi kan verifisere adressen din via en tjenesteleverandør for å sikre leveringsmulighet av varer, for å redusere risikoen for manglende betaling og svindelforsøk.

Rettslig grunnlag: Berettiget interesse i henhold til artikkel 6.1 f i GDPR for å redusere risikoen for manglende betaling og svindel, samt sikre økonomisk effektivitet.

c) Dersom omstendighetene ved bestillingene dine krever det (f.eks. ved store eller uhåndterlige varer), vil vi videreformidle telefonnummeret ditt, som vi ber om i forbindelse med bestillingen, til leverandøren av frakttjenester. Dette gjøres for følgende formål:

Direkte koordinering av leveringstid og leveringssted (særlig for store eller uhåndterlige varer).

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR. Uten disse opplysningene er levering og dermed oppfyllelse av avtalen ikke mulig.

Vi lagrer alle fakturarelevante opplysninger i fem år for å oppfylle våre lagringsforpliktelser i henhold til gjeldende handels- og skatterett. Opplysninger som ikke er relevante for fakturering, som fødselsdato eller telefonnummer, slettes etter to år ved utgangen av året, forutsatt at det ikke er gjort nye bestillinger i denne perioden. Dersom opplysninger om kredittverdighet foreligger, vil disse bli slettet etter to år ved utgangen av året, forutsatt at det ikke er gjort nye bestillinger i denne perioden.

3. Medlem i Klubb Naturkompaniet

a) Vi behandler dine opplysninger i forbindelse med klubbmedlemskap som du gir til oss på nett eller i butikk når du registrerer deg, for eksempel for- og etternavn, adresse, mobilnummer, e-postadresse og personnummer, samt opplysninger som vi samler inn under ditt medlemskap, som for eksempel kjøpshistorikk, poeng, medlemsnivå, bonusbalanse og opplysninger om deltakelse på arrangementer. Behandlingen utføres for følgende formål:

Oppfyllelse av vår tjeneste: Dette inkluderer tildeling av personlige fordeler, tilbud, deltakelse i bonusprogram og tilhørende kommunikasjon (vanligvis via e-post);
Arrangementer: Utsendelse av invitasjoner til våre eksklusive arrangementer, workshops og foredrag samt håndtering av disse arrangementene;
E-postmarkedsføring: Utsendelse av personlig tilpasset markedsføringskommunikasjon med informasjon og oppdateringer om våre varer, kampanjer og arrangementer med salgsformål;
Audience matching: Videreformidling av dine personopplysninger i pseudonymisert form til tredjeparter, som Google og Meta. Dette kan inkludere navn, e-post, telefonnummer og postnummer i hash-form for å vise relevante og personlige annonser.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av en avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR. Denne behandlingen utgjør en del av medlemsavtalen og er nødvendig for å levere medlemskapet i henhold til medlemsvilkårene.

Analyse og statistikk: Interne analyser og evalueringer for å måle suksessen til våre tjenester i forbindelse med medlemskap.

Rettslig grunnlag: Berettiget interesse i henhold til artikkel 6.1 f i GDPR for planlegging og drift av vår virksomhet.

4. Besøkende og kunde i våre fysiske butikker

a) Vi behandler opplysninger om deg som du gir til oss, og som vi samler inn i forbindelse med kjøp i en av våre butikker, slik som navn, adresse, e-postadresse, betalingsinformasjon og informasjon om kjøpte varer, inkludert kjøpshistorikk. Behandlingen utføres for følgende formål:

Tilby vår tjeneste: Dette inkluderer behandling av din bestilling, levering av varer eller tilgjengeliggjøring av dem i vår butikk, samt behandling av betaling og integrering av eksterne betalingsleverandører samt returhåndtering;
(Intern) administrasjon;
Kundeservice: Dette inkluderer å svare på spørsmål om din bestilling eller våre produkter, behandle klager og eventuelt videreformidle opplysningene til produsenten.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR. Uten å gi disse opplysningene er det ikke mulig å oppfylle avtalen.

For å overholde lovpålagte regler og lagringsforpliktelser.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av rettslige forpliktelser i henhold til artikkel 6.1 c i GDPR.

b) Vi behandler dine kontaktopplysninger, særlig e-postadresse og telefonnummer, for følgende formål:

For å informere deg om tilgjengeligheten av utsolgte eller ennå ikke tilgjengelige varer, dersom du aktivt ber om dette, eller for å svare på andre spørsmål om våre varer. Vi kan sende deg en bekreftelse på e-post på forhånd for verifiseringsformål dersom du ikke har en kundekonto hos oss. Dine opplysninger lagres frem til produktet er tilgjengelig eller forespørselen er avklart, og slettes deretter, med mindre du i etterkant oppretter en kundekonto hos oss ved å bli medlem;
For å behandle henvendelser som kommer inn i våre butikker, via e-post eller telefon på en grundig og effektiv måte.

Rettslig grunnlag: Berettiget interesse i henhold til artikkel 6.1 f i GDPR for å fremme kundelojalitet.

c) Vi behandler personopplysninger i forbindelse med videoovervåkingssystemer som er installert i våre butikker og som vi tydelig informerer om gjennom skilt. Databehandlingen i forbindelse med opptakene utføres for følgende formål:

Forebygging og etterforskning av straffbare handlinger (tyveri, ran, bedrageri, skadeverk, hærverk osv.);
Sikre etterlevelse av ordensregler.

Rettslig grunnlag: Berettiget interesse for de ovennevnte formålene i henhold til artikkel 6.1 f i GDPR. Opptakene slettes 72 timer etter opptak. Lengre lagring skjer kun dersom det er nødvendig for å gjøre gjeldende rettskrav eller for å anmelde og etterforske straffbare handlinger i konkrete enkelttilfeller.

5. Brukere av våre øvrige tjenester

a) Utleietjeneste: Vi behandler opplysningene du gir til oss når du bruker vår utleietjeneste for følgende formål:

Tilby vår tjeneste: Dette inkluderer å reservere utstyr til utleie i en av våre butikker, gjøre utleieutstyr tilgjengelig i vår butikk, behandle betaling og integrere eksterne betalingsleverandører, samt administrasjon av returnert utleieutstyr;
(Intern) administrasjon av leiekunder;
Kommunikasjon og avklaring av spørsmål i forbindelse med det utleide utstyret.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR. Uten å gi disse opplysningene er utleietjenesten, og dermed oppfyllelse av avtalen ikke mulig.

b) Monterings-, vedlikeholds- og reparasjonstjenester: I enkelte butikker tilbyr vi tjenester for montering av langrennsski eller skøyter. Vi behandler opplysningene du gir til oss når du bruker vår monteringstjeneste for følgende formål:

For å opprette en sak og holde deg oppdatert om fremdriften;
Dokumentasjon som du mottar via e-post eller i utskrift når tjenesten er avsluttet.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR. Uten å gi disse opplysningene er utleietjenesten, og dermed oppfyllelse av avtalen ikke mulig.

c) Møte med en utstyrsveileder: Vi behandler ditt fulle navn, kontaktopplysninger og andre opplysninger som du gir til oss når du bestiller time med en utstyrsveileder, for følgende formål:

Tilby vår tjeneste: Dette inkluderer å bestille time og gjøre det mulig for vår utstyrsveileder å forberede seg til ditt besøk;
Kommunikasjon om eventuelle oppfølgingsspørsmål.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR. Uten å gi disse opplysningene er det ikke mulig å utføre de ovennevnte tjenestene og dermed oppfyllelse av avtalen.

d) Bruktkjøp som medlem: Vi behandler ditt fulle navn og øvrige kontaktopplysninger som du gir oss som medlem når vi kjøper dine produkter for videresalg til våre kunder, for følgende formål:

Administrere kjøpet: Dette inkluderer å registrere det brukte produktet og dets innkjøpsverdi på din medlemskonto, slik at du kan hente ut kjøpsverdien i en av våre butikker eller gjennom et gavekort som sendes til e-postadressen knyttet til ditt medlemskap.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR. Uten å gi disse opplysningene kan bruktkjøpet og utbetalingen ikke administreres.

6. Abonnent på vårt nyhetsbrev

a) Vi behandler navn og kontaktopplysninger som du gir til oss når du registrerer deg for vårt nyhetsbrev, for følgende formål:

Sende personlig tilpasset markedsføringskommunikasjon med informasjon og oppdateringer om våre varer, kampanjer og arrangementer med formål om å fremme salg og rekruttere nye kunder;
Verifisering av e-postadressen via double opt-in-prosessen.

b) Vi behandler pseudonymisert informasjon om hvordan vårt nyhetsbrev brukes (klikkatferd, åpningsfrekvens og tidspunkt) for følgende formål:

Resultatmåling for å optimalisere vårt innhold og forbedre våre produkter.

Rettslig grunnlag: Ditt samtykke i henhold til artikkel 6.1 a i GDPR, som du når som helst kan trekke tilbake ved å kontakte oss via kontaktopplysningene ovenfor (post til Naturkompaniet AB, Box 177, 891 24 Örnsköldsvik, alternativt e-post til kundeservice@naturkompaniet.no) eller ved å bruke lenken for å avslutte abonnementet i nyhetsbrevet.

7. Konkurransedeltakere

Vi kan arrangere ulike typer konkurranser sammen med våre samarbeidspartnere (da under felles behandlingsansvar). Dersom ikke annet er angitt i informasjonen om konkurransen, gjelder følgende:

a) Vi behandler opplysningene du gir til oss for at du skal kunne delta i konkurransen. Dette inkluderer navn, kontaktopplysninger, adresse og eventuell annen informasjon knyttet til din deltakelse. Vi behandler disse opplysningene for følgende formål:

Gjennomføring, behandling og kåring av vinnere;
Kommunikasjon og levering: Informasjon til vinnere via respektive kontaktkanal (e-post, Instagram, post), samt levering av premie;
Eventuell publisering av vinnere på vårt nettsted, i sosiale medier eller i våre trykte medier.

Vinnerens opplysninger vil kun bli videreformidlet til andre tredjeparter (f.eks. reisearrangører) dersom dette er nødvendig for å levere premien.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR. Deltakelse i konkurransen er ikke mulig uten at disse opplysningene oppgis.

b) Vi behandler også din e-postadresse, som du har oppgitt som en del av konkurransen, for følgende formål:

E-postmarkedsføring: Sende personlig tilpasset markedsføringskommunikasjon med informasjon og oppdateringer om våre varer, kampanjer og arrangementer med formål om å fremme salg;
Målgruppetilpasning: Videreformidle din e-postadresse i pseudonymisert form til tredjeparter, som Google og Meta, for visning av annonser.

Rettslig grunnlag: Samtykke i henhold til artikkel 6.1 a i GDPR som du ga ved deltakelse i konkurransen, og som du når som helst kan trekke tilbake ved å kontakte oss via kontaktopplysningene ovenfor (post til Naturkompaniet AB, Box 177, 891 24 Örnsköldsvik, alternativt e-post til kundeservice@naturkompaniet.no) eller (ved markedsføringsutsendelser) ved å bruke lenken for å avslutte abonnementet.

8. Deltakere på arrangementer

Vi arrangerer ulike typer arrangementer, eventuelt i samarbeid med våre samarbeidspartnere (da under felles behandlingsansvar). Dersom ikke annet er angitt i informasjonen om arrangementet, gjelder følgende:

a) Vi behandler opplysningene du gir til oss når du melder deg på vårt arrangement. Dette inkluderer navn, kontaktopplysninger og annen informasjon som kan være relevant for organiseringen av arrangementet, for eksempel navnet på din arbeidsgiver. Behandlingen utføres for følgende formål:

Invitasjonshåndtering: Utsendelse av invitasjoner via e-post eller post;
Registreringshåndtering: Dokumentasjon av deltakere;
Arrangementshåndtering: Ytterligere databehandling under selve arrangementet, for eksempel ved innsjekking av deltakere eller i form av navneskilt.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale i henhold til artikkel 6.1 b i GDPR. Deltakelse på arrangement er ikke mulig uten at disse opplysningene oppgis.

b) Vi forbeholder oss retten til å ta bilder og video fra arrangementet og publisere dette på våre sosiale mediekanaler, vårt nettsted og/eller i våre trykte medier. Vi gjør dette for følgende formål:

Dokumentasjon;
Rapportering om våre arrangementer;
Ekstern presentasjon av vårt selskap.

Rettslig grunnlag: Dersom vi ikke har innhentet ditt samtykke, baseres produksjon og publisering av bilder og videoer på vår berettigede interesse for de ovennevnte formålene i henhold til artikkel 6.1 f i GDPR. Dersom du ikke samtykker til bruk av bilder og videoer, kan du når som helst kontakte oss via kontaktopplysningene ovenfor (post til Naturkompaniet AB, Box 177, 891 24 Örnsköldsvik, alternativt e-post til kundeservice@naturkompaniet.no.

9. Besøkende på sosiale medier

a) Ansvar for leverandører av sosiale medieplattformer:

Når du besøker våre sider på sosiale medier (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) der vi presenterer vårt selskap, behandles visse opplysninger om deg som besøkende.

Ytterligere informasjon:

Facebook og Instagram: Personvernerklæring for Meta Platforms Ireland Limited

LinkedIn: Personvernerklæring for LinkedIn Ireland Unlimited Company

YouTube: Personvernerklæring for Google Ireland Limited

b) Felles behandlingsansvar mellom leverandørene av sosiale medieplattformer og N (felles behandlingsansvarlige):

Leverandørene av sosiale medieplattformer samler inn og behandler hendelsesdata og sender oss anonymisert statistikk og data for våre sider, noe som hjelper oss med å få innsikt i de ulike aktivitetene besøkende utfører på våre sider (såkalte "Page Insights"). Denne sidestatistikken opprettes basert på visse opplysninger om personer som har besøkt vår(e) side(r).

Ytterligere informasjon:

Facebook og Instagram:

- Avtale om felles behandlingsansvar

- Den registrertes rettigheter kan også gjøres gjeldende overfor Meta. Mer informasjon finnes i personvernerklæringen.

På LinkedIn:

- Tillegg om felles behandlingsansvar

- Den registrertes rettigheter kan gjøres gjeldende via dette kontaktskjemaet hos LinkedIn. Du kan kontakte LinkedIns personvernombud via denne lenken.

- LinkedIn og N har blitt enige om at Irish Data Protection Commission er den kompetente tilsynsmyndigheten som fører tilsyn med behandlingen av Page Insights. Du kan sende inn klage til den irske datatilsynsmyndigheten (se www.dataprotection.ie) eller til en annen tilsynsmyndighet.

c) Under Naturkompaniets kontroll:

Vi behandler informasjon som du har gjort tilgjengelig for oss via våre sosiale mediekanaler på den respektive sosiale medieplattformen. Denne informasjonen kan være navnet som brukes, kontaktopplysninger eller en melding til oss. Vi behandler denne informasjonen for følgende formål:

Kommunikasjon med interessenter og følgere for å styrke vårt varemerke og tiltrekke nye kunder.

Rettslig grunnlag: Berettiget interesse i henhold til artikkel 6.1 f i GDPR for å kommunisere med interessenter og følgere.

d) Innebygging av innhold fra sosiale medier på vår nettside via Flowbox:

Hvis du ønsker at innholdet ditt i sosiale medier skal vises på vår nettside, kan du dele og tagge det med @Naturkompaniet og #yesNaturkompaniet. Vi kan også kontakte deg via en sosial medieplattform for å spørre om vi kan bygge inn ett av dine innlegg på vår nettside i markedsføringsøyemed. Mer informasjon og vilkår for bruk av dine bilder finner du her. Når vi bygger inn innhold fra sosiale medier, behandler vi bildet eller videoen du har publisert samt brukernavnet ditt på den respektive sosiale medieplattformen for følgende formål:

Gjøre vår nettside mer interessant;
Gjøre det mulig for våre nettstedsbesøkende å samhandle med sosiale medieprofiler til andre friluftsentusiaster.

Rettslig grunnlag: Samtykke i henhold til artikkel 6.1 a i GDPR, som du når som helst kan trekke tilbake ved å kontakte oss via kontaktopplysningene ovenfor (post til Naturkompaniet AB, Box 177, 891 24 Örnsköldsvik, alternativt e-post til kundeservice@naturkompaniet.no).

10. Kontaktperson hos tjenesteleverandører, leverandører og forretningspartnere

Vi behandler opplysningene som du gir til oss om deg selv og selskapet du jobber i, for eksempel navn, e-postadresse og telefonnummer, for følgende formål:

Oppfyllelse av avtalen med selskapet du jobber i (dette inkluderer avtaleadministrasjon, dokumentasjon av pågående samarbeid, fakturering og kommunikasjon).

Rettslig grunnlag: Berettiget interesse i henhold til artikkel 6.1 f i GDPR for å oppfylle avtalen mellom selskapet du jobber i og oss.

11. Jobbsøkere

For informasjon om hvordan vi behandler dine opplysninger ved en søknad, vennligst besøk personvernerklæringen på vår karriereside https://jobb.naturkompaniet.se/no/data-privacy.